Lớp học nhằm hướng dẫn cách sử dụng và thống nhất cách quản lý thông tin trên website www.huongdanvien.vn; các quy trình quản trị hồ sơ hướng dẫn viên và cấp thẻ, các thao tác cần thiết quản trị hồ sơ hướng dẫn viên trên mạng máy tính…

Website www.huongdanvien.vn do Trung tâm Thông tin du lịch xây dựng, sau khi được nâng cấp đã đáp ứng được yêu cầu bảo mật của hệ thống; Tạo bản sao lưu khi có thay đổi thông tin của hướng dẫn viên; Phát triển cơ sở dữ liệu online quản lý chứng chỉ nghiệp vụ du lịch và ngoại ngữ nhằm phục vụ công tác kiểm soát đào tạo của các cơ sở được TCDL ủy quyền và đối chiếu hồ sơ tự động cho việc cấp thẻ hướng dẫn viên…

Việc tổ chức các lớp học đã thu hút sự tham gia của nhiều cán bộ phụ trách công việc này tại các Sở VHTTDL trên cả nước. Tại lớp học, mỗi học viên tham dự được trang bị một máy  tính nối mạng tốc độ cao để thực hành. Tham gia giảng dạy lớp tập huấn có đại diện của Vụ Lữ hành và Trung tâm Thông tin du lịch - Tổng cục Du lịch.

Lớp tập huấn này có tầm quan trọng đặc biệt trong việc ứng dụng công nghệ thông tin nhằm hiện đại hoá công tác quản lý và cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch của ngành du lịch trong giai đoạn mới, tạo ra những bước tiến mới trong quá trình hội nhập quốc tế.