Thông tin trên được Nielsen, một công ty toàn cầu về thông tin và truyền thông đưa ra trong khảo sát mới nhất về xu hướng du lịch nước ngoài của khách du lịch Trung Quốc. Thông tin này có thể sẽ là một kênh tham khảo tốt trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang muốn thu hút thêm nhiều du khách từ quốc gia láng giềng.

Theo khảo sát, khách du lịch sẽ tìm kiếm thông tin về điểm đến trước khi bắt đầu chuyến đi, chiếm đến 61% trong số các chuyến du lịch thuần túy đã khởi hành. Kế đó, du khách sẽ bàn luận về kế hoạch du lịch trên các diễn đàn trực tuyến (khoảng 48%).

Thông tin từ các đại lý lữ hành chỉ đứng hàng thứ ba sau hai kênh thông trên. Quảng bá trên ti-vi và phát thanh đứng ở hàng gần cuối trong tốp những kênh thông tin chính mà khách Trung Quốc dùng để tìm kiếm thông tin du lịch.

Theo Nielsen, điều này cho thấy rằng những ý kiến và bình luận về kinh nghiệm du lịch đưa ra trên các diễn đàn trực tuyến cũng như thông tin từ các trang web giới thiệu điểm đến đã có tác dụng đến quyến định của khách Trung Quốc.

Khảo sát trên được Nielsen thực hiện bằng phương pháp phỏng vấn qua điện thoại và trực tuyến tại Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu và 23 thành phố khác của Trung Quốc. Nielsen cũng dùng hệ thống dữ liệu riêng về chi phí truyền thông của các điểm đến du lịch.. tại Trung Quốc.

"Các cơ quan du lịch tại các điểm đến nên chú trọng đến Internet, một kênh tìm kiếm thông tin được sử dụng rộng rãi", khảo sát nhận định.

Việt Nam hiện cũng đang thực hiện nhiều hoạt động tiếp thị để thu hút khách Trung Quốc. Cuối tháng 8/2009, đoàn công tác gồm đại diện Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch cùng 17 doanh nghiệp Việt Nam đã sang Trung Quốc để thực hiện chương trình quảng bá du lịch Việt Nam tại bốn thành phố: Thượng Hải, Hà Nam, Quảng Châu và Thẩm Quyến.

Cuối năm 2009, Tổng cục Du lịch cùng các doanh nghiệp sẽ tham gia Hội chợ Du lịch thường niên CITM tại Côn Minh.